海信:50岁依然是“少年”
□青島日報/青島觀/青報網記者 孫 欣
6月6日,工信部正式發放5G商用牌照。這意味著我國正式進入5G商用元年。而就在大約一周前,海信就在貴陽的數博會上發佈瞭其開發的全國首個5G場景下的智慧街區成果;而在大約半周前,海信宣佈完成瞭5G+8K超高清視頻的在線播放,成功模擬瞭5G時代電視用戶的使用場景。
擁抱最新的技術,用它們變革自己、變革產業,這種高科技企業的特質在海信身上已經越來越明顯。上世紀90年代青島孕育的叫響全國的“五朵金花”,各自經歷瞭不同的發展路徑。其中,正值成立50周年的海信,正在實現由傳統傢電公司向高科技公司的華麗轉身。
在圖像處理和顯示技術領域,海信在芯片、激光電視、ULED和OLED等關鍵技術實現突破;在電視的人工智能應用領域,海信VIDAA系統的語音交互、AI視圖等能力行業領先;在智能交通領域,海信在城市智能交通市場占有率連續9年國內第一,產品和解決方案應用於全國100多個城市,是國內智能交通領域擁有知識產權數量最多的企業;在光通信領域,海信光模塊產品市場占有率居全球第六,國內第一,其中接入網光模塊產品連續八年全球第一……以彩電為核心的B2C(面向消費者)板塊與以智慧交通、光通信、精準醫療等為核心的B2B (面向企業)板塊齊頭並進,這是今天的海信最鮮明的特點。
正如海信自己所說:50年,海信仍是少年。站在新起點上的這位“少年”,對自己提出瞭新的要求——2025年,集團銷售額突破3000億元、利潤突破150億元,海信品牌進入全球一流品牌行列。
海信是從不輕易誇口的企業。癡迷技術,篤信技術是企業自強之本;穩健紮實,以慢打快謀求長遠增長;大膽開拓,穩步實現全球化目標,這些成就瞭今天的海信,也是海信描繪未來的底氣所在。這朵青島“金花”盛放於世界指日可待。
技術的“癡迷者”
初夏,位於嶗山區的海信全球研發中心,已是綠樹成蔭。走在園區內,你會覺得這裡更像是學術氛圍濃厚的大學校園或研究院,路過身旁的都像是學校裡會遇到的“理工男”,三五人成群還會討論著你聽不懂的各種術語。而這,也幾乎是所有到過這裡的人的共同感受。
在這裡,你就會明白,“技術立企”絕不止於海信的戰略口號,而是已經真正深入到企業的骨子裡,說海信是技術的癡迷者,也絲毫不為過。
2018年下半年,為瞭全新的目標,海信集團進行瞭近些年來范圍最大的架構調整,將產業相近、技術相近或業務模式相近的產品公司進行整合,在集團公司旗下成立瞭以電視、手機等業務為核心的電子信息集團,以冰箱、空調等白電業務為核心的傢電集團以及以智能交通、智慧城市、智能醫療等業務為核心的智能科技集團。
而在這背後,涉及一個至關重要的環節——全面重整研發體系,在保留頂層的重點實驗室,繼續負責新興前沿技術的研究外,在3大產業集團均設立研發中心,聚焦產品研發的同時,更著眼長遠的技術跟蹤和儲備。
顯然,“少年”海信要繼續成長,最核心的仰仗依然是技術。創業黑馬董事長牛文文曾說,“在海信,上上下下我們所接觸到的人,都以底層技術研發和創新為榮,這傢公司已經深深打下瞭技術創新的烙印。”一傢企業,掌舵者是技術和創新的崇拜者十分可貴,但更可貴的是,所有人都能以此為信條,並共同為之努力。更遑論一傢誕生於上世紀、曾經純粹的制造業企業。
現在,海信的掌舵人周厚健已經無須再對上上下下強調技術和研發的重要性。但在1992年,當周厚健剛成為廠長,打破瞭“大鍋飯”體制,將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍,並專門將廠研究所從工廠中獨立出來時,內部並非沒有質疑的聲音。
但是,海信將在這一年確定的技術立企戰略堅持瞭下來,在行業內一次又一次嘗到瞭技術創新的“甜頭”。周厚健也一次又一次用事實證明瞭技術驅動這條路不僅是可行的,而且是企業始終應該堅持的。
1996年,國內彩電行業爆發價格戰,海信以技術和質量應對,選擇不跟隨,後來成為當時北方唯一幸存的國產電視品牌;
2005年,研發出中國首塊擁有自主知識產權並產業化的數字視頻處理芯片——信芯,結束瞭我國年產7000萬臺彩電卻無“中國芯”的歷史,徹底打破瞭國外芯片的壟斷地位;
2007年,投產中國第一條電視液晶模組生產線,打破瞭我國液晶模組幾乎全部依賴外企的狀況,完成瞭平板電視上遊產業鏈的突破;
2014年,在全球率先發佈激光電視產品,鎖定瞭下一代顯示技術的競爭主動權,韓國媒體表示“激光顯示技術海信走在瞭韓國人前面!”;
2015年,發佈Hi—View Pro畫質引擎芯片,海信正式比肩行業巨頭三星和索尼,成為中國唯一擁有自主高端畫質芯片的電視機企業;
……
而在新興產業領域,海信更憑借技術,獲得瞭“隱形冠軍制造機”的稱號。已經有所成就的智能交通、光通信產業已是名副其實的行業領先者,正在培育中的智能醫療等產業也表現出瞭巨大的發展潛力。
有人說,海信總是對新的方向保持敏感。事實上,這種敏感正是來自於對技術的癡迷和鉆研。而這不僅令海信有瞭重新定義電視行業遊戲規則的能力,也令它有可能成為其他新興產業中的變革者。
“以慢打快”的穩健“另類”
今年3月7日,海信在全球研發中心首次公開發佈OLED技術成果。隨後,正式在國內上市瞭OLED產品。業內對海信此時選擇這麼做曾有些爭議。
但事實卻是,海信恰恰是行業內的一個“另類”。它奉行穩健、低調,從上到下,海信人經常會說一句話“做好瞭,再說”。反過來理解就是,在做出點成績來之前,絕不在口頭上“放空炮”。
在顯示領域發生的,就是最好的例證。海信之所以在之前沒有急於推出OLED產品,是因為其一直沒有很好地解決OLED“燒屏”等技術難題。與此相反的是,經過近10年不斷在研發上攻關,海信認為激光電視產業化技術已相對較成熟。
10年,是海信孵化新產業的平均周期。智能交通、光通信、激光電視、智能醫療,無一不是如此。而甘願用如此長時間孵化產業的企業,其穩健的經營理念是血液裡的。有時人們甚至會覺得,“海信太慢瞭”。但海信正是要“以慢打快”。
全球知名的管理大師拉姆·查蘭在他的經典著作《持續增長》中提出過這樣一個觀點:好的企業不是規模有多大,能掙多少錢,而是能不能可持續增長,能不能貢獻顧客價值。這也正是海信所追求的,不為眼前的收益或短期的利潤而自亂陣腳,而是要獲得足以令其成為百年企業的良性增長。
2018年,海信集團實現銷售收入1266億元,同比增長14%;海外收入378億元,同比增長30%;實繳稅金87億元,同比增長3.5%。那條令海信人欣喜、驕傲的集團年收入曲線仍在繼續增長。
“那是一條很漂亮的曲線,每年保持大概10%—15%的增幅,這個數據非常有意思。”無論是面對到訪的記者,還是大學應屆畢業生,海信集團資深科學傢馬小航都樂於解讀這組數據背後的“密碼”。而這也與他加入海信有關。2011年,他在36歲時決定辭去一傢美國企業管理者的職務,加入海信,其中一個關鍵因素是他查看瞭海信過去十幾年的財務收入。“隻有企業不斷發展,個人職業發展才有空間。”他如是說。
海信的穩健、務實不僅是業務層面的,這種品格其實還是企業文化層面的。在海信內部,有一種公認的價值觀:技術是自強之本,誠信則是處世之道。海信能夠在行業內樹立穩健、務實的形象,與海信人的誠信密不可分。
談及此,2016年發生的一件事令海信內部至今仍記憶猶新。當時,在一次重要的產品規劃會上,一位資深海信技術工程師的徒弟,在回復一個關鍵部件的成本時未經核實隨口報數據,身為師傅的工程師不僅沒有主動糾正,反而試圖幫忙掩蓋錯誤。就是因為這件“看起來微不足道”的小事,周厚健卻給這位工程師寫瞭一封很長的郵件,公開怒斥,並感嘆“企業往往有吹牛的惡習,難道我不知道吹牛能換來企業的利益嗎?但它損傷的是企業風氣,代價將是長期的。若讓其肆意泛濫,海信將沒有未來。”
正是這樣的點點滴滴,促成瞭這個“另類”的海信。2017年,東芝電視面臨多傢企業拋出的“橄欖枝”而最終選擇瞭海信,其中一個原因正是他們看到瞭海信對誠信、對品牌始終如一的堅守,相信海信一定會像呵護“海信”品牌一樣,呵護“東芝電視”品牌。
國際市場的大膽“開拓者”
北京時間6月6日凌晨,首屆歐洲國傢聯賽決賽階段比賽將在葡萄牙打響。作為本屆賽事的贊助商,海信將再度以中國品牌的形象出現在全世界觀眾面前。2016年歐洲杯、2018年世界杯、2019年歐國聯、2020年歐洲杯……近年來,海信頻頻亮相世界頂級體育賽事,實現瞭在海外市場開拓上的大跨步,距離全球一流品牌行列越來越近。
在海外市場開拓上,海信屢屢在體育營銷上擲出重金,大膽開拓者的姿態顯露無遺。在2018年底的一次采訪中,周厚健表示,在海外市場的開拓和“走出去”上,海信不保守,一直是比較開放的姿態。
大膽、開放,不等於盲目、冒進。海信在國際化上早已積累瞭豐富的經驗。海信是中國最早“走出去”的企業之一,從1985年就開始對外貿易業務;2003年,整合所有海外市場和業務,國際化征程正式開始;在2005年,提出瞭“要將海信品牌打造成為國際知名品牌”的戰略目標;2006年,提出“海信未來發展‘大頭在海外’”的戰略,正式誕生瞭海信目前征戰國際市場的主力軍——國際營銷公司。
可以說,海信一直在按部就班地佈局中。本地化經營、本地化生產、全球研發、資本並購、全球頂級賽事體育營銷,海信在一步步實現著上世紀90年代初周厚健在接任青島電視機廠廠長的職務時,前任廠長李德珍在 “在世界地圖上點一個點”的夢想。
到今天,海信的海外佈局已成體系,海信已覆蓋瞭歐洲、美洲、非洲、中東、澳洲及東南亞等地市場;海外建有多個生產基地,產品遠銷130多個國傢和地區;在全球設立12個研發中心,面向全球引進高端人才,提升技術產品研發能力。海信已經在世界地圖上,點下瞭一個又一個點。
從數據上看,海信也表現不俗。2006年以後的十多年來,海信海外市場保持快速發展態勢,年復合增長率超過20%。2018年,海信海外收入已達378.38億元,同比增長30%。
在品牌力方面,2018年,海信在海外市場的自主品牌占比已經達到60.9%。與此同時,品牌影響力不斷提升。
2018年,由中宣部、國務院國資委指導,中國外文局在北京發佈《中國企業海外形象調查報告》,海信位居榜單前兩位,並榮獲中國傢電行業“最佳海外形象”第一名;今年3月,Google聯合WPP集團發佈2019年“BrandZ中國出海品牌50強”榜單,海信連續3年上榜,繼續穩居十強之列,並入選中國傢電出海第一品牌。
讓世界認識中國,讓世界認識中國品牌,青島的金花海信,正在世界舞臺上綻放。