职场倦怠及其产生的原因

 　　“职场倦怠”一词从诞生以来, 许多研究者都在各自研究中对其定义进行了界定, 从他们所强调的职场倦怠产生过程中的主要成因来看, 职场倦怠产生原因大致可分为三类。

　　1. 情感冲突观。持这种观点的研究者都强调职场倦怠是个体因无法获得预期的重要目标时而产生的情感冲突所致。

　　2. 情感损耗观。有好几种定义都突出了在需要长期付出情感的任务中, 由于情感的损耗而导致职场​倦怠这一点。助人行业中的工作者, 往往要帮助他人解决各种问题, 这种工作环境使得他们极有可能产生职场倦怠感。他们对服务对象丧失所有的情感和关注, 并逐渐疏远服务对象, 甚至会以一种非人性的方式来对待他们。

　　3. 多成因观。如果说, 前两类观点是早期研究者的主要指导思想的话, 那么, 近期研究者则倾向于从 多方面的成因来释义职场倦怠。 如 Schaufeli 等人认为职场倦怠是一系列消极的心理体验, 产生于人际关系和组织水平上的社会交换中互惠关系的丧失。Leiter 则认为职场倦怠是个体的 自我效能感出现危机所致。

　　对职场倦怠的定义和成因，不同研究者有不同的理解和认识，您的观点是什么呢？您认为职场倦怠产生的原因是什么呢？您认为自己是否处于职场倦怠期呢？